On le soupçonnait fortement, maintenant on en a la confirmation. A l’instar de la plupart des autres secteurs, le tourisme a fortement pâti de la situation régnant dans le pays, notamment en matière de la qualité des services.

Cette confirmation vient en l’occurrence de Thomas Cook, l’un des tours opérateurs travaillant (encore) sur la Tunisie.

D’après son représentant dans notre pays, 2014 a été une année record en matière de réclamations parmi ses clients ayant séjourné dans notre pays.

Nabil Ben Ameur

Mise à jour:

Mme Delphine Lacroix de Peretti, responsable de la Communication à Thomas Cook, nous contactés pour démentir cette information. "Après vérification auprès de notre service client, je peux vous affirmer qu’il n’en est absolument rien", a-t-elle assuré.

Taoufik Dallaji, représentant de Thomas Cook en Tunisie, dément lui aussi formellement avoir tenu un tel propos. 

En fait, l'information a été donnée par un hôtelier tunisien, partenaire de Thomas Cook, au cours d'une conférence à Tunis. 

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