C’est la conclusion qui ressort d'une rencontre tuniso-allemande sur la destination touristique tunisienne, organisée lundi 12 janvier à Tunis.

Au cours de la dernière décennie, le nombre de touristes allemands entrés en Tunisie a enregistré une importante baisse, passant de 1 million, en 2000 et 2001, à 400.000, aujourd’hui, a rappelé la ministre de Tourisme Amel Karboul, qui explique cette importante régression par la perte de confiance des Allemands en la destination tunisienne.

La ministre, qui intervenait au cours de ladite rencontre, a imputé la régression du marché allemand, qui était le 1er de la destination Tunisie dans les années 1990-2000, par le manque de moyens de communication et de commercialisation et l’inadéquation entre l’offre touristique tunisienne et les évolutions enregistrées sur le marché allemand.

Cette situation est, en outre, expliquée par la prise «de décisions inadaptées» sous l’ancien régime déchu, a ajouté la ministre, tout en soulignant la détermination de son département à attirer davantage de touristes allemands et à leur garantir des conditions favorables de séjour, l’objectif étant de «permettre à la destination tunisienne de tirer un meilleur profit du marché allemand, fer de lance du tourisme international», a-t-elle encore affirmé.

Selon plusieurs études, le touriste allemand dépense plus de 3.000 euros pendant ses vacances. Au cours des dernières années, ses dépenses se sont même accrues de 3% par an pour atteindre, en 2011, près de 60 milliards d'euros dans le monde. Or, la part de la Tunisie dans cette enveloppe est insignifiante. il y a donc un retard à rattraper et une part de marché à prendre.

Selon les données présentées lors de cette rencontre, le nombre de touristes allemands ayant visité la Tunisie a évolué en 2011, en dépit de la mauvaise conjoncture économique dans tous les pays européens, pour atteindre 200.000, soit des revenus de plus de 53,6 millions d'euros (en hausse de 0,37% par rapport à 2010).

Les professionnels allemands de tourisme ont appelé à améliorer la qualité du produit, à rétablir la confiance des touristes d'une manière générale et particulièrement les Allemands, après la crise qui a frappé ce marché pendant la dernière décennie.

Ils ont aussi recommandé de faire connaître davantage les régions de l'intérieur et de ne pas se contenter de promouvoir le tourisme balnéaire, qualifié par le représentant de la Fédération allemande des voyages de non rentable et générant de faibles bénéfices, bien qu’il mobilise près de 80% des touristes.

Les professionnels ont, par ailleurs, mis l'accent sur la nécessité de focaliser sur la destination tunisienne en fournissant des données précises susceptibles de fidéliser les visiteurs et en mettant en valeur les points forts du secteur à l'instar de la thalassothérapie, d'autant que la Tunisie occupe le deuxième rang mondial après la France dans ce domaine.

Le représentant de la Fédération allemande des voyages a recommandé de promouvoir le patrimoine mondial de la région et d'entreprendre des activités environnementales, soulignant l'apport de l'investissement dans le domaine de l'infrastructure touristique.

D'autres experts ont estimé que «le touriste allemand qui s'attend à ce que ses demandes soient satisfaites, est prêt à dépenser davantage à condition de bénéficier d'un produit de qualité».

I. B.