NouvelairNouvelair apporte des précisions au sujet de l'article intitulé «Les passagers d'un vol Bruxelles-Hammamet "frôlent la mort"» paru le 28 octobre 2014 dans Kapitalis.

«La compagnie Nouvelair souhaite apporter les précisions nécessaires relatives au fait survenu sur le vol BJ 5181 reliant l'aéroport de Zaventum à Bruxelles à l'aéroport Enfidha-Hammamet opérant pour le compte du tour opérateur Thomas Cook Belgique. En effet, lors de la manipulation du système tactile d'annonces à bord, une annonce pré-enregistrée s'est déclenchée de manière intempestive pour diffuser un message d'urgence qui a duré quelques courts instants. L'équipage du vol s'est empressé de mettre fin à cette annonce et a immédiatement rassuré les passagers et leur a présenté ses excuses. Le vol s'est par ailleurs poursuivi normalement jusqu'à l'atterrissage de l'avion à l'heure à l'aéroport d'Ennfidha-Hammamet.»

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