Une panne du système informatique, a causé, aujourd’hui, des retards des vols de la compagnie Tunisair et un encombrement dans les aéroports.
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La panne, qui a touché le système des enregistrements et des réservations de la compagnie dans tous les aéroports tunisiens, a bloqué les voyageurs toute la matinée du vendredi 17 octobre 2014. Ces derniers sont plaint du manque d’information de la part des agents de Tunisair. Ils ont dû attendre 45 minutes, en faisant encore la queue pour l’enregistrement de leurs bagages, avant d’avoir une explication de la panne. Bien que cette panne ait été réparée, les perturbations risquent de se prolonger pour le restant de la journée. La compagnie a présenté ses excuses à ses clients dans un communiqué et les a informés que les vols prévus samedi matin, au départ des aéroports Tunis-Carthage, Monastir-Habib Bourguiba et Djerba-Zarzis pourraient subir des retards importants. Y. N. M. |
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